PROFESSIONAL プロフェッショナル

“WAKO quality”を実現する

メンバーの言葉


ビューティーウェア事業部





THEME1 / 事業部の紹介



ビューティーウェア事業部はサロンクロスやカットクロスなどを販売しています。 人々の衛生に対する意識は昔と比べて大きく変わったため、衛生管理を極め進化した新たなウェアでご来店いただいたお客様の安心・安全をサポートすることを使命としています。また、商社・ディーラー様への営業活動を通じて提案し、広告媒体では他社と差別化を図ったレイアウトによるPR、WEBやSNSを駆使して方針や取り組みもご案内しています。今後もたくさんのお客様にお使いいただけるよう製品も個人も日々グレードアップできるよう活動していきます。

THEME2 / 仕事をするうえで心がけていることは何ですか?



いつどんな時でも相手の立場になって物事を考えることを常に念頭においています。1枚のご注文から顧客の要望に寄り沿い、ご満足いただける製品を提案し素早くご提供することはメーカーにしかできません。また、人と人との繋がりはとても奥深いものですので、商談時や、電話応対時などの日々の顧客とのコミュニケーションを大切にしています。

「正確に受注すること」と「早く仕上げること」です。私のメイン業務はレギュラー製品と名入れの受注になります。受注は間違ってはならないので、必ず正確に受注することを心がけています。また、ビューティーウェア事業部の業務は多岐にわたるので、自分の業務をなるべく早く終わらせて、他の業務のサポートに入れるよう努めています。

THEME3 / やりがいを感じる瞬間を教えてください。



提案した企画や見積りが評価され売上に繋がることや、実際に自社の製品をご使用いただいているお客様からのお褒めの言葉をいただくことはもちろんですが、やはり一番は自社の製品をプレゼンするために準備して商談が終わるまでの一連の時間ですかね。何故ならば自社の製品や様々なサービスに誇りと自信を持っているからです。拡大していくため前進していく過程はなにものにも代えがたい瞬間です。

事業部の業務はもちろんですが、何においても実行・達成することにやりがいを感じます。ワコウは事業継続計画(BCP)に取り組んでおり、私は実行リーダーとして弊社独自の災害や感染症発生時用マニュアルの作成や、防災用の備品集め、防災訓練を計画・実行しています。苦労する場面もありましたが、その分達成感ややりがいを感じます。